Preguntas frecuentes

¿Hacen muebles a medida?

¡Obvio! ✨

Todos nuestros trabajos son 100% personalizados, pensados para adaptarse a tu espacio, tu estilo y tus necesidades. Podés elegir diseño, medidas, tipo de madera, color del hierro o chapa, y terminación, directamente desde nuestra tienda online o con asesoría personalizada.

¿Qué tipo de maderas utilizan?

Trabajamos principalmente con madera maciza de paraiso, y ocasionalmente con pino o petiribí, según se solicite. Cada pieza es única, con sus vetas y tonos naturales propios - eso es parte de su encanto y lo que la hace irrepetible.

¿Qué terminación tienen los muebles?

Todos nuestros productos se sellan con laca poliuretánica en tono natural, de terminación satinada, que protege contra el agua y las manchas, manteniendo un acabado natural con brillo muy sutil.

¿Los muebles necesitan mantenimiento?

Aconsejamos no ubicar los muebles cerca de fuentes de calor extremo ni exponerlos a cambios bruscos de temperatura. Para conservar el lustre, podes pasar un paño con cerca o lustrador de madera de vez en cuando. ¡Con esto alcanza!

¿Tienen productos en stock?

No trabajamos con stock, ya que cada pieza se realiza a pedido y de forma artesanal. Solo vas a encontrar productos con entrega inmediata en la sección Stock & Outlet.

¿Cuál es el plazo de fabricación?

El tiempo de elaboración varía según el producto y el color. Podés consultar más información en la sección Plazos de Fabricación o en descripción de cada producto.

¿Puedo visitar el showroom?

Si🖤

Atendemos en nuestro showroom ubicado en Loyola 67, Piso 5, Dpto A - Villa Crespo (CABA), de lunes a viernes de 14 a 19 hs, con cita previa. Coordinamos cada visita de forma personalizada para brindarte la mejor atención. Podes pedir tu cita acá vía whatsapp

¿Qué medios de pago aceptan?

Todas las tarjetas de crédito (hasta 6 cuotas sin interés)
Todas las tarjetas de débito.
20& off abonando por transferencia.
30% off en efectivo (en nuestro estudio, con cita previa y compra confirmada por la web)

¿Hacen envios?

Si, realizamos envios a todo el país. Podés ver todos los detalles de tarifas, tiempo y métodos en la sección Retiros & Envíos.

¿Cómo sé si mi compra se realizó correctamente?

Vas a recibir un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. Si no lo ves, revisá la carpeta de spam o escribinos a [email protected] indicando tu nombre y método de pago. Tené en cuenta que la acreditación puede demorar hasta 48 hs hábiles, según el medio de pago elegido.

¿Cómo hago para saber el estado de mi pedido?

Si aún no pasaron los plazos de fabricación indicados, te pedimos paciencia 💛. Si ya transcurrieron y no recibiste novedades, escribinos asi te actualizamos el estado, a [email protected] o por Whatsapp haciendo click acá.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

En la sección Cambios & Devoluciones encontras toda la información al respecto.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido?

Una vez que te avisamos que tu pedido está listo, tenés 60 días corridos para retirarlo. Pasado ese plazo, no podremos garantizar el almacenamiento del producto, ya que trabajamos con espacio de déposito limitado.

¿Hacen ventas al por mayor?

Por el momento no realizamos ventas mayoristas, ya que cada pieza se fabrica de forma individual y personalizada.

¿Tenes otra duda? Escribinos acá

💬 Preguntas frecuentes