Como todas nuestras piezas se fabrican a pedido y de manera personalizada, trabajamos con un plazo específico para modificaciones.
📝 ¿Puedo modificar mi pedido?
Sí. Podés solicitar cambios dentro de los primeros 5 días corridos desde realizada la compra.
Luego de ese plazo, el pedido entra en producción y ya no es posible modificarlo, ya que adquirimos materiales y comenzamos la fabricación 100% personalizada para vos, en diseño, medidas, materiales y color.
Si tenés dudas sobre medidas, diseño, madera o color, podés consultarnos antes de comprar. Ofrecemos asesoramiento sin compromiso para que tu pedido quede exactamente como lo imaginás.
💰 ¿Puedo cancelar mi pedido y solicitar la devolución?
Podés solicitar la cancelación dentro de los primeros 3 días corridos desde realizada la compra.
Una vez iniciado el proceso de fabricación, no es posible cancelar ni modificar el pedido, ya que se fabricó 100% personalizado para vos y tu casa según lo que seleccionaste en la web respecto a diseño, medidas, material y color - Art. 34 de la Ley De Defensa al Consumidor 24.240 y Art. 1116 inciso a. del Código Civil y Comercial de la Nación.
Si cancelás dentro del plazo válido (3 días corridos), reintegramos el dinero por el mismo medio de pago.
💬 ¿Tenés alguna consulta?